【岗位职责】
1、(50%)辅导服务:辅助主讲老师教学,为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务,解决学生学习过程中的各种问题;
2、(20%)用户运营、学情分析:了解学生学习情况及家长预期,有针对性地制定学习规划,持续跟进、追踪效果;根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成;
3、(30%)续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成
【上班时间】
每周二-周六13:30-21:30(周日、周一双休)
【薪酬福利】
月度综合薪酬:
6000-9000元/月(基本工资3000+餐补500+保底绩效1500)
福利
六险一金、年度体检、团建基金、加班企业用车
假期
双休、7-15天带薪年假、每月一天带薪病假
关于晋升
管理通道:组员→组长→主管→经理